COMUNICAZIONE IN SALUTE - FRAMEWORK

L’Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS) riconosce l’importanza della comunicazione nella salute. L’OMS ha sviluppato una strategia globale per la comunicazione e la promozione della salute, che mira a promuovere l’alfabetizzazione sanitaria, a mettere le persone in grado di prendere decisioni informate sulla propria salute e a creare un ambiente favorevole alla buona salute. L’OMS si adopera anche per garantire che le persone abbiano accesso a informazioni sanitarie accurate e tempestive. Inoltre, l’OMS sostiene le iniziative che facilitano la comunicazione tra operatori sanitari e pazienti, al fine di migliorare i risultati in termini di salute. L’OMS sostiene inoltre la ricerca e le iniziative che promuovono la comunicazione sulla salute per ridurre le disparità sanitarie. LINK

L’OMS ha pubblicato un nuovo kit di strumenti operativi per rispondere alle false informazioni in un’emergenza sanitaria.

Il toolkit proposto fornisce procedure per il rilevamento e la gestione di informazioni false, seguendo un processo in cinque fasi che comprende il rilevamento del segnale, la verifica, la valutazione del rischio, la progettazione della risposta e la sensibilizzazione. LINK

Communication for Health (C4H) è un’iniziativa di OMS che lavora per sfruttare tutta la potenza della comunicazione per migliorare i risultati di salute a livello individuale, comunitario e sociale. Riunisce una serie di principi e pratiche per garantire che gli interventi di comunicazione siano strategici e basati su dati concreti.

C4H riunisce teorie, tecniche e strumenti delle scienze sociali, comportamentali e della comunicazione, combinando pianificazione, narrazione, monitoraggio, valutazione e apprendimento basati sui dati.

Si basa su sei principi di IMPACT, in base ai quali la comunicazione deve essere: basata su dati e teorie; misurabile; pianificata; incentrata sul pubblico e sulle persone; collaborativa; mirata. LINK

L’obiettivo generale del quadro di riferimento è sostenere l’OMS e gli Stati membri nel coinvolgimento significativo delle persone affette da MNT, salute mentale e patologie neurologiche per co-creare e migliorare le politiche, i programmi e i servizi correlati. Questo quadro intende contribuire a far progredire la comprensione, la conoscenza e l’azione sul coinvolgimento significativo e sugli approcci partecipativi correlati, partendo da una base di dati in evoluzione. Fornisce indicazioni pratiche e azioni per passare dall’intenzione all’azione e rendere effettivo il coinvolgimento significativo. LINK